Documents

Download informational datasheets on our cost containment solutions.

Member Education English

6DH – Access Issues

An access issue occurs when you have tried to schedule an appointment with a provider, and
they tell you that they do not accept your health plan coverage.

AI thumbnail

Learn what an Access Issue is and what to do if you are experiencing one.

6DH Balance Bills FAQ

Balance billing occurs when a provider bills a member for the difference between what the health
plan allows for a medical service versus what the provider chooses to charge.

BB

What is Balance Billing and What to do if you receive a balance bill?

MediVI for Members Flyer

Experience the future of health care with 6 Degrees Health’s MediVI mobile app platform.

MediVI Mobile App Info Sheet for Members

Mobile app and provider search FAQ.

OpenAccess-video

Learn about an Open Access health plan – what it is and how it will work for you.

Understanding NSA Appeal Process

What you need to know about the Independent Dispute Resolution (IDR) appeals process, the CMS complaint process and what to expect during an appeal.

Educación de Miembros

6DH – Access Issues SPANISH

Un problema de acceso ocurre cuando usted ha intentado agendar una cita con un proveedor y le
dicen que no aceptan la cobertura de su plan de salud.

AI thumbnail

Aprenda qué es un problema de acceso y qué hacer si experimenta uno.

Balance Bills FAQ SPANISH

La facturación de saldo (o balance) se produce cuando un proveedor factura a un afiliado por la
diferencia entre lo que el plan de salud permite por un servicio médico y lo que el proveedor decide
cobrar.

BB

¿Qué es la facturación de saldo y qué hacer si recibe una factura de saldo?

MediVI for Members Flyer – SPANISH

Experimente el futuro de la salud con la Plataforma MediVI de 6 Degrees Health,

MediVI Mobile App Info Sheet for Members – SPANISH

6 Degrees Health ofrece la aplicación móvil MediVI, poniendo el poder de la elección en sus manos, dándole acceso a una búsqueda de proveedores personalizada y asistencia con reportes.

OpenAccess-video

Obtenga información sobre un plan de salud de acceso abierto – qué es y cómo funcionará para usted.